개인정보 보호정책

2018년 6월 게시

Vuforia Chalk는 PTC Inc.에서 개발했습니다.

PTC Inc. 와 여기에 나열된 그 자회사와 계열사("당사" 또는 “PTC”)는 고객의 개인 정보를 보호하고 존중하는 데 최선을 다하고 있습니다. 본 Vuforia Chalk 개인정보 보호정책(“정책”)에서는 PTC가 Vuforia Chalk 앱, 지원 및 서비스(이하 통칭하여 "서비스")를 통해 Vuforia Chalk 사용자로부터 수집하거나 사용자가 PTC에 제공하는 개인 데이터를 처리하는 근거를 규정합니다. PTC가 개인 정보를 수집하고 처리하는 방식에 대한 자세한 내용은 PTC Inc.의 개인정보 보호정책에서 찾아볼 수 있습니다.

범위

본 정책은 해당 서비스를 통해 수집된 데이터에만 적용됩니다. 간혹 PTC는 공지 및 서비스 관련 이메일에 본 정책을 언급할 수 있으며, 그러한 경우 본 정책은 특정 공지(예: 수집된 데이터의 유형 또는 수집 목적 관련) 내에서 수정된 바에 따라 적용됩니다.

PTC는 본 정책에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요한 정보를 수집하며, 사용자는 아래의 "사용자의 선택"에 규정된 바에 따라 그러한 수집 행위를 제한할 수 있습니다.

PTC에서 수집하는 정보

PTC가 본 정책에 설명된 사용자의 개인 정보를 수집하고 사용하는 법적 근거는 관련 개인 정보에 따라 다릅니다. 다만 PTC는 일반적으로 다음과 같은 경우에 사용자에게서 개인 정보를 수집합니다. (i) 정보의 처리가 PTC의 적법한 이해에 부합하는 동시에 사용자의 권리를 침해하지 않는 경우 (ii) PTC가 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 개인 정보가 필요한 경우, 또는 (iii) PTC가 정보 처리에 대한 사용자의 동의를 얻은 경우.

사용자가 정보 또는 지원을 요청하거나, 사용자로 등록하거나, 설문에 응답하거나, 또는 PTC에 자발적으로 데이터를 보내는 경우, PTC는 사용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호 및/또는 프로필 사진 등의 데이터를 수집할 수 있습니다. 그러한 각 경우에 사용자는 데이터를 직접 제출하므로 PTC가 수집하는 데이터 항목을 알 수 있습니다.

사용자가 앱을 사용하는 경우, PTC는 사용자의 모바일 장치 및 네트워크 연결을 통해 자동으로 데이터를 수신하고 기록합니다. 이러한 데이터에는 장치 모델 식별자, 운영 체제 식별 정보, 네트워크 신호, IP 주소, 사용자가 서비스를 이용한 날짜와 시간, 서비스 성능 및 사용자가 PTC의 앱에서 사용하는 기능 등이 포함됩니다.

사용자가 PTC의 모바일 애플리케이션을 설치하는 경우, 사용자 모바일 장치의 알림 기능, 카메라, 마이크에 대한 액세스를 허용하라는 요청을 받게 됩니다. 앱이 제대로 작동하도록 하려면 서비스가 이러한 기능에 액세스할 수 있는 권한을 허용해야 합니다. 이러한 권한을 허용하는 경우 PTC는 이러한 기능에 대한 사용 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 사용자의 연락처에 액세스를 허용하라는 요청도 받게 되는데, 이는 사용자가 앱을 편리하게 사용할 수 있도록 하기 위한 것입니다. PTC는 사용자가 허용하지 않을 경우 사용자의 연락처 정보를 수집하거나 사용하지 않으며, 사용자가 허용한 경우에만 사용자와 사용자의 연락처로 서비스를 사용할 수 있도록 지원하기 위해 해당 정보를 사용합니다.

다른 사용자와 통화할 때 사용자는 인터넷을 통해 음성과 비디오를 전송하게 됩니다. PTC는 Vuforia Chalk를 통해 지원되는 사용자의 통화 내용을 보거나 청취하지 않으며, 통화 대상에게 전달된 후에는 사용자의 오디오 또는 비디오를 저장하지 않습니다.

수집 목적, 데이터 사용

PTC는 수집한 데이터를 다음과 같은 일반적인 목적으로 사용합니다.

  • 서비스를 이용하는 다른 사용자가 사용자의 이메일 주소 또는 전화번호를 알고 있는 경우 서비스를 통해 사용자에게 연락하는 것을 허용
  • 서비스와 관련하여 사용자와 의견 교환
  • PTC의 서비스를 관리, 보호 및 개선
  • 새로운 제품 및 서비스 개발
  • 사용자에게 관련 제품, 제안 및 서비스에 대한 정보 제공
  • 개인 식별이 가능한 형식의 데이터가 아닐 경우 모든 비즈니스 목적
  • PTC가 정보를 수집하는 시점에 설명한 기타 모든 용도

데이터 무결성

PTC는 사용자에 대한 개인 데이터가 사용 목적에 대해 신뢰할 수 있고 정확하고 완전하며 최신 상태임을 보장하기 위해 합당한 조치를 취합니다. 사용자가 PTC에 제공하는 모든 개인 데이터의 정확성에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. Vuforia Chalk 앱의 등록된 사용자는 언제든 앱의 사용자 계정에 액세스하여 개인 정보를 검토하고 변경할 수 있습니다. 사용자의 개인 정보가 변경되었거나 정확하지 않다면 즉시 업데이트하십시오. 사용자가 계정을 등록 해지/폐쇄할 경우 모든 개인 데이터는 PTC의 시스템에서 제거됩니다.

데이터 저장 및 처리 장소

사용자가 PTC에 제공하는 정보는 미국, 아시아, 유럽경제지역 또는 기타 지역을 비롯하여 다양한 곳에서 수집, 전송 및 저장될 수 있으며, 아울러 유럽연합 외부에서 PTC, PTC의 계열사 또는 파트너 직원이 처리할 수 있습니다. 사용자가 사용자 개인 데이터를 제출하면 이러한 전송, 저장 및 처리에 동의하는 것으로 간주됩니다. EEA에서 개인 데이터 전송은 PTC의 EEA 자회사와 비 EU 자회사 사이의 EU 표준 모델 조항(EU Standard Model Clauses)을 기반으로 글로벌 데이터 전송 계약(Global Data Transfer Agreement)에 따라 관리됩니다.

개인 정보 공개

다음과 같은 경우를 제외하고, PTC는 사용자의 개인 데이터를 공유하지 않습니다. PTC는 위치에 관계없이 PTC 및 그 계열사 내부에서 사용자 정보를 공유합니다. 또한 PTC는 본 정책에 명시된 목적을 위해 PTC를 대리하여 데이터를 처리하는 제3자와 사용자의 정보를 공유할 수 있습니다. PTC는 법률에 따라 또는 PTC나 타인의 법적 권리를 보호하거나 행사하기 위해서도 사용자의 정보를 공유할 수 있으며, 이는 사법당국 공무원의 요청 및 법정 소송 절차와 관련된 경우를 포함하되 이에 국한되지 않습니다. PTC는 PTC 사업체의 전부 또는 일부 매각, 합병, 이전 또는 기타 조직 개편이 예상되거나 실제 발생하는 경우 사용자의 정보를 공유하거나 전송할 수 있습니다. 마지막으로 PTC는 사용자가 PTC에 허용한 경우에도 사용자의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

사용자의 선택

옵트아웃. PTC가 보내는 마케팅 관련 이메일에는 항상 수신을 거부할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다.

사용자 정보 제거. 사용자의 계정을 중단하고 개인 정보를 제거하려면 dataprivacy@ptc.com을 통해 PTC에 연락하십시오.

사용자가 유럽경제지역 거주자일 경우, 관련 데이터 보호 법률에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인 데이터의 액세스, 수정, 업데이트 또는 삭제 요청을 원할 경우, 언제든 아래의 연락처로 PTC에 연락하여 요청할 수 있습니다.
  • 그 외에도, 사용자가 유럽연합의 거주자일 경우 사용자의 개인 데이터가 처리되는 것을 거부하거나, 개인 데이터의 처리를 제한할 것을 요구하거나, 또는 개인 데이터의 이동을 요청할 수 있습니다. 이러한 권리도 마찬가지로 아래에 제시된 연락처 정보로 PTC에 연락하여 행사할 수 있습니다.
  • PTC가 사용자 동의에 따라 사용자의 개인 데이터를 수집하고 처리하는 경우 사용자는 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하면 사용자가 특정 서비스에 액세스하는 것이 제한되거나 거부될 수 있습니다. 사용자의 동의 철회는 사용자가 동의를 철회하기 전에 PTC가 수행한 처리 행위의 적법성 또는 동의 이외의 적법한 처리 근거에 따라 사용자의 개인 데이터를 처리하는 행위에 영향을 미치지 않습니다.
  • 사용자는 PTC가 사용자의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 행위에 대해 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 현지 데이터 보호 기관에 문의하십시오.
  • PTC는 관련 데이터 보호 법률에 따라 사용자의 데이터 보호 권리를 행사하고자 하는 개인의 모든 요청에 대응합니다.

보안

인터넷을 통한 데이터 전송은 100% 안전하거나 오류가 발생하지 않는다고 보장할 수 없습니다. 하지만, PTC는 사용자의 개인 정보가 손실, 오용되고 무단으로 액세스, 공개, 변조 및 파기되는 것을 방지하기 위해 합당한 조치를 취하고 있습니다. 서비스 액세스에 사용하는 모든 비밀번호를 안전하게 보호하고 유출된 것으로 의심될 경우 비밀번호를 변경할 책임은 사용자에게 있습니다. 사용자는 사용자의 계정으로 수행된 모든 무단 서비스 사용에 대해 전적으로 책임을 집니다.

어린이 개인 정보

이 서비스는 만 13세(EU 거주자의 경우 만 16세) 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. PTC는 의도적으로 또는 고의로 상기 연령 미만의 어린이에게서 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.

수정

PTC는 PTC의 독자적 재량에 따라 본 정책을 수시로 변경할 권한을 보유합니다. PTC는 최종 업데이트된 날짜를 정책에 표시함으로써 사용자에게 변경 사실을 알립니다. 사용자가 서비스를 사용하면 해당 시점에 앱에 게시된 본 정책의 현행 버전에 동의하는 것으로 간주됩니다.

연락처

PTC가 사용자의 개인 정보를 사용하는 방식 또는 본 개인정보 보호정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있을 경우, 아래의 정보를 참고하여 PTC의 데이터 보호 담당자에게 연락하십시오.

The Global Data Privacy Officer
PTC Inc

140 Kendrick Street
Needham, Massachusetts 02494
Attn: Compliance Department - Privacy

또는

dataprivacy@ptc.com


 

PTC 자회사:

EEA 국가(EMEA 지사 포함)

국가PTC 법인주소 및 등록 번호
오스트리아Parametric Technology Gesellschaft mbHOperngasse 17-21, 1040 Wien, Austria
(Co No: FN 111171m Salzburg)
벨기에Parametric Technology Belgium B.V.B.A.Esplanade Heysel 1, PB 94, 1020 Brussels
Belgium
(Co No: No 584607)
덴마크Parametric Technology Denmark A/SLynbyvej 14, st. th., 2100 Kobenhavn Ø
Denmark
(Co No: CVR – NR – 16993433)
두바이PTC SSI Designated Activity Company – Dubai Branch Rep Office25/28 North Wall Quay, Dublin D01 H104, Ireland
(Co No: 368456)
프랑스Parametric Technology S.AImmeuble L’Emeraude, 1 rue du Petit Clarmart
78941 Vélizy Villacoublay Cedex, France
(Co No: RCS AIX 380 280 081)
독일Parametric Technology GmbHEdisonstrasse 8, 85716 Unterschleissheim
Munich, Germany
(Co No: HR B 93462)
아일랜드PTC (SSI) Designated Activity Company25/28 North Wall Quay, Dublin D01 H104, Ireland
(Co No: 368456)
이스라엘Parametric Technology Israel LtdNahum Hat 5 St, Tirat Carmel
PO B15019, Matam, Haita 31905, Israel
Co No: 51-162522-0
이탈리아Parametric Technology Italia S.r.l.Centro Direzionale Colleoni,
Palazzo Sirio 3, Via le Colleoni 11
20041 Agrate Brianza, Italy
(Co No: 1304782)
네덜란드Parametric Technology Nederland B.V.Bèta Technology & Business Accelerator
Unit K110, High Tech Campus 9
5656 AT Eindhoven, The Netherlands
(Co No: 16070133)
루마니아PTC Eastern Europe S.R.L319G Splaiul Independentei Street, 14th Floor, Sector 6, Bucharest, Romania
(Co No: J40/7478/2008 )
러시아PTC International Limited Liability CompanyRusakovskaya Street 13, 107140, Moscow
Russia
(Co No:  1097760001569)
세르비아Plugin76 R&D d.o.o. SuboticaBoze Šarčevića 19, 24000 Subotica, Serbia
(Co no 21217743)
스페인Parametric Technology Espana S.A.Gran Via de les Corts Catalanes
130-136, Planta 7ª, Barcelona, Spain 08038
(Co No: CIF A-60000593)
스웨덴PTC Sweden ABPT Sweden AB
Johan På Gårdas gata 5A, 41250 Gothenburg
Sweden
(Co No: 556450-3711)
스위스Parametric Technology (Schweiz) AGBadenerstrasse 15, 8004  Zurich
Switzerland
(Co No: CH-020.3.003.036-9)
터키PTC (SSI) Designated Activity Company Istanbul Liaison Office25/28 North Wall Quay, Dublin D01 H104, Ireland
영국Parametric Technology (UK) LtdParametric Technology (UK) Ltd
Abbey House, 282 Farnborough Road, Farnborough, Hampshire, GU14 7NA
(Co no 2513030)

비 EEA 국가

주재 국가PTC 법인주소 및 등록 번호
오스트레일리아Parametric Technology Australia Pty. LimitedAMP Centre, Level 34, Sydney NSW, Australia 1000
(Co no 071 284 761)
브라질Parametric Technology Brazil Ltda.Rua Samuel Morse, 120 – 3rd Floor, Sao Paulo,
Brazil, 04576-060
(Co no) 35.214.131.377)
중국Parametric Technology (Shanghai) Software Co. LtdUnit 008, Floor 8, 888 Wanhangdu Road, Jingan District, Shanghai, China
(Co no:
캐나다PTC (Canada) Inc.3333  Cote Vertu, Suite 620, St Laurent, Quebec
H4R 2N1, Canada
(Co no 296722-7)
멕시코Parametric Technology Mexico, S.A. de C.V.WeWorx, Paseo de la Reforma, Floor 42, Mexico City, Mexico, CP 06600
(Co no
홍콩Parametric Technology (Hong Kong) Ltd.Unit 40, Level 3, three Pacific Place, Central, Hong Kong
(Co no 360181)
인도Parametric Technology (India) Private Ltd.Level 06, Nitesh Timesquare, M.G Road, Bangalore – 560001, Karnataka, India
(Co no 55-60773)
일본PTC Japan K.K.8-1 Nishi-Shinjuku 6-chome, Shinjuku-ku, Tokyo, Japan
대한민국Parametric Korea Co., Ltd(삼성동) 서울특별시 강남구 테헤란로 521번지 17층 (우) 06164
(Co no 89944)
싱가포르Parametric Technology Singapore Pte. Ltd.Unit 28-31, Level 42, Singapore 049909, Singapore
(Co no: 199202432C)
대만Parametric Technology (Taiwan) Limited15F, 15F-1, No.460, Hsin-Yi Road, Sec.4, Taipei, Taiwan, R.O.C.