Condizioni di utilizzo

Le presenti condizioni: le presenti condizioni di utilizzo ("Condizioni") spiegano i termini in base ai quali un utente individuale ("Utente") può accedere e utilizzare l'applicazione "Vuforia Chalk ("Chalk"), compresi eventuali servizi, siti Web, SMS, API, notifiche via e-mail, applicazioni, annunci pubblicitari e servizi audiovisivi resi disponibili assieme alla suddetta applicazione. L'Utente può accedere e utilizzare Chalk esclusivamente in conformità alle presenti Condizioni. Qualora l'Utente non accetti le presenti Condizioni, è pregato di disinstallare l'applicazione.

Chalk è una soluzione per business volta a fornire assistenza remota e risoluzione dei problemi one-to-one, supporto sul campo da parte di un tecnico e comunicazioni relative alla risoluzione dei problemi. Ciononostante, l'Utente non è autorizzato ad accedere o utilizzare Chalk per scopi commerciali, aziendali o professionali, salvo nei casi in cui: (i) sia stato precedentemente autorizzato come "Utente registrato" di un cliente aziendale ("Cliente") che abbia acquistato Vuforia Chalk SaaS da un'entità PTC rilevante ("PTC", "Azienda" o "noi") e utilizzi nome utente e altre credenziali di accesso ("Credenziali") forniti all'Utente a tale scopo; o (ii) utilizzi una versione di prova/valutazione di Chalk (il cui uso è consentito per 30 giorni a partire dalla data di installazione iniziale). L'entità PTC rilevante deve corrispondere a quanto indicato nella tabella contenuta nell'Allegato A delle presenti Condizioni. Qualora utilizzi Chalk in qualità di Utente registrato di un Cliente, le presenti Condizioni si applicano all'Utente come individuo che agisce per conto del Cliente in questione; fermo restando che il rapporto tra PTC e il Cliente sarà disciplinato dal contratto stipulato tra questi ultimi.

PTC può modificare periodicamente le presenti Condizioni e, in tal caso, ne darà comunicazione all'Utente. In caso di modifiche che a giudizio dell'Azienda possano comportare svantaggi materiali per gli utenti in genere, PTC cercherà di informare l'Utente con ragionevole preavviso. Ciò potrebbe tuttavia non essere sempre possibile, ad esempio qualora le modifiche in questione si rendano necessarie al fine di soddisfare requisiti legali, normativi o di sicurezza.

L'Utente può interrompere l'utilizzo di Chalk e disinstallare l'applicazione in qualsiasi momento.

LE SEZIONI DEL PRESENTE DOCUMENTO INTITOLATE "ARBITRATO" E "RINUNCIA AD AZIONI DI CATEGORIA E PROCESSI CON GIURIA" CONTENGONO UN ACCORDO DI ARBITRATO VINCOLANTE E UNA DICHIARAZIONE DI RINUNCIA ALLE AZIONI DI CATEGORIA CHE LIMITANO I DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE.

Utilizzo di Chalk: per accedere a Chalk, l'Utente dovrà fornire dati di registrazione veritieri e completi. Qualora ritenga che i dati forniti non siano corretti, aggiornati o completi, l'Azienda si riserva il diritto di negare l'accesso a Chalk o alle proprie risorse e di disattivare o sospendere l'account dell'Utente. L'Utente è responsabile di qualsiasi attività svolta mediante le sue Credenziali ed è tenuto a mantenerne la riservatezza e a non condividerle con nessun altro individuo. L'Utente accetta di informare immediatamente PTC qualora sospetti che le sue Credenziali siano state utilizzate in modo non autorizzato. PTC non è responsabile di eventuali perdite subite dall'Utente derivanti dall'uso delle sue Credenziali da parte di altri individui, indipendentemente dal fatto che ciò avvenga a sua insaputa. L'Utente può inoltre essere considerato responsabile di eventuali perdite subite da PTC o da terzi a causa dell'uso delle sue Credenziali da parte di altri individui.

  • L'Utente non è autorizzato ad accedere o utilizzare Chalk in modo contrario alla legge o agli standard di buona condotta online comunemente accettati e, in particolare, non è autorizzato a: (i) interferire con l'utilizzo legittimo e autorizzato di Chalk, o di qualsiasi altro sistema, da parte di altri individui o interferire con le legittime attività, commerciali o di altra natura, di altri individui; (ii) compiere atti di bullismo o molestia, tenere un comportamento offensivo, dichiarare il falso in merito alla propria identità o alle proprie intenzioni o tenere condotte fraudolente; (iii) svolgere attività pubblicitarie, di marketing o di altra natura non richieste, comprese attività contrarie alle leggi e alle normative anti-spam, tra cui le leggi statunitensi Telephone Consumer Protection Act e Do-Not-Call Implementation Act (o normative simili o analoghe in materia di anti-spam, protezione dei dati o privacy in qualsiasi altra giurisdizione), o inviare comunicazioni non sollecitate; (iv) raccogliere informazioni su altri individui; (v) caricare o condividere materiali contenenti codice dannoso quali virus, cavalli di Troia o worm, perpetrare o facilitare attacchi informatici verso qualsiasi sistema o tentare di accedere a Chalk mediante applicazioni non autorizzate di terze parti, (vi) caricare o condividere materiali potenzialmente offensivi (compresi materiali diffamatori, calunniosi, discriminatori, espliciti, pornografici o violenti); (vii) caricare o condividere materiali che violino i diritti altrui (compresi i diritti in materia di proprietà intellettuale e privacy); (viii) violare eventuali linee guida o codici di condotta a cui l'Utente è soggetto; (ix) tentare di aggirare o violare qualsiasi meccanismo di sicurezza; (x) utilizzare Chalk al fine di ricevere, inviare o elaborare in altra maniera informazioni sanitarie protette in base alla definizione di "Protected Health Information" fornita nella legge statunitense Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 e successive modifiche (xi) utilizzare Chalk in modo da esporre PTC a responsabilità legali. Per poter utilizzare Chalk, l'Utente deve aver compiuto 13 anni di età.

Dati dell'Utente: l'Informativa sulla privacy di PTC descrive le modalità di gestione delle informazioni fornite dall'Utente durante l'utilizzo di Chalk. L'Utente è consapevole che attraverso l'utilizzo di Chalk acconsente alla raccolta e all'utilizzo (secondo quanto previsto dall'Informativa sulla privacy) di tali informazioni, compreso il trasferimento negli Stati Uniti, in Irlanda e/o in altri paesi a scopo di archiviazione, elaborazione e utilizzo da parte di PTC e delle rispettive affiliate.

Chalk è un'applicazione controllata e gestita da strutture con sede negli Stati Uniti. L'Utente è consapevole e accetta che, accedendo e utilizzando Chalk, i suoi Contenuti e altri dati personali, qualora archiviati da PTC, saranno archiviati negli Stati Uniti in base a quanto definito nell'Informativa sulla privacy. È inoltre consapevole che l'Utente (o altre persone con cui questi collabora) possono accedere a Chalk (compresi i Contenuti) anche al di fuori degli Stati Uniti (in base alle leggi applicabili) e che nulla vieta l'elaborazione dei suddetti Contenuti o dati personali al di fuori degli Stati Uniti.

Contenuti: Chalk può consentire all'Utente di condividere informazioni, testi, link, grafica, foto, immagini, brani musicali, video e altri contenuti o informazioni ("Contenuti"), nonché di accedere o di ricevere i Contenuti condivisi da determinati altri utenti. L'Utente autorizza l'Azienda a monitorare i Contenuti condivisi, ma riconosce che PTC non ha alcun obbligo in tal senso e non è responsabile di tali Contenuti. PTC non approva, supporta, dichiara o garantisce la completezza, veridicità, accuratezza o affidabilità dei Contenuti condivisi tramite Chalk, né supporta le opinioni espresse mediante tale applicazione. L'Utente utilizza o fa affidamento sui Contenuti ottenuti tramite Chalk sulla base della propria capacità di giudizio e a proprio rischio e pericolo.

Qualora Chalk consenta all'Utente di caricare Contenuti, quest'ultimo: (i) concede a PTC e alle rispettive consociate una licenza illimitata, esente da royalty e irrevocabile per utilizzare, garantire l'hosting, trasmettere, elaborare, archiviare, mostrare, riprodurre, pubblicare e distribuire tali Contenuti in relazione all'utilizzo di Chalk da parte dell'Utente (anche al fine di garantire il funzionamento, lo sviluppo, la fornitura e il miglioramento del servizio o di sviluppare nuovi servizi) e in base a quanto altrimenti stabilito da leggi, normative o ordinanze applicabili; (ii) dichiara e garantisce di essere in possesso di tutti i diritti necessari per concedere la suddetta licenza; e (iii) accetta di indennizzare PTC e le rispettive consociate, senza alcuna limitazione, contro qualsiasi perdita, costo o danno derivante da rivendicazioni relative alla presunta violazione di diritti di terzi causata dai Contenuti caricati dall'Utente.

Condividendo i Contenuti con un altro utente di Chalk, l'Utente concede alla persona in questione una licenza illimitata, esente da royalty e irrevocabile per utilizzare tali Contenuti.

Tecnologia e materiali di PTC: Chalk e i materiali in esso integrati sono protetti da copyright, brevetti, segreti commerciali o altri diritti proprietari. Alcuni caratteri, logo o altre immagini integrati in Chalk possono inoltre essere protetti come marchi registrati o non registrati, nomi commerciali e/o marchi di servizio di proprietà di PTC o terzi. PTC e i suoi licenziatari detengono i titoli di proprietà, i copyright e altri diritti di proprietà associati a Chalk e, utilizzando l'applicazione, l'Utente non acquisisce alcun diritto di proprietà al riguardo.

Chalk può contenere componenti software di terze parti o software open source soggetti a condizioni aggiuntive. La versione più aggiornata di tali condizioni aggiuntive è disponibile alla pagina http://chalk.vuforia.com/notices nella sezione "Informazioni" dell'applicazione.

L'Utente può scaricare software e installare aggiornamenti o altre nuove funzionalità forniti da PTC automaticamente e potrebbe essere in grado di configurare tali download automatici mediante le impostazioni del proprio dispositivo. L'Utente non è autorizzato a copiare, modificare, distribuire, vendere o noleggiare alcuna parte di Chalk né a eseguire attività di reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente dell'applicazione, salvo diversamente stabilito dalle leggi applicabili.

Tutela della proprietà intellettuale; US Digital Millennium Copyright Act (DMCA): PTC rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui e si aspetta che gli utenti di Chalk facciano altrettanto. L'Azienda si riserva il diritto di eliminare qualsiasi Contenuto sospettato di violazione senza obbligo di preavviso, a sua esclusiva discrezione e senza che ciò comporti alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente. PTC ha adottato la seguente politica in conformità alla legge statunitense Digital Millennium Copyright Act (DMCA) al fine di consentire la rimozione, a sua esclusiva discrezione, di materiali oggetto di violazione e la chiusura degli account dei trasgressori recidivi. Qualora l'Utente ritenga in buona fede che un Contenuto violi il copyright di cui detiene la titolarità, è pregato di inviare una notifica scritta di violazione contestata al Designated Copyright Agent di PTC all'indirizzo: IP-Legal@ptc.com includendo quanto segue: (i) la firma elettronica o fisica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare del copyright; (ii) l'identificazione dell'opera protetta da copyright presuntamente oggetto di violazione; (iii) l'identificazione del materiale presuntamente colpevole di violazione e ubicazione dello stesso nel servizio; (iv) informazioni ragionevolmente sufficienti per consentire all'Azienda di contattare l'Utente, ad esempio indirizzo personale, numero telefonico e indirizzo e-mail; (v) una dichiarazione in cui l'Utente afferma di ritenere in buona fede che l'utilizzo del materiale nelle modalità contestate non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal rispettivo agente o dalla legge; e (vi) una dichiarazione in cui l'Utente afferma, sotto pena di spergiuro, che le informazioni di cui sopra sono accurate e di essere il titolare del copyright o autorizzato da quest'ultimo ad agire per suo conto.

Addebiti di terze parti: l'Utente è responsabile di qualsiasi tariffa di telefonia mobile applicabile all'uso di Chalk. Qualora non sia al corrente di tali tariffe, dovrà consultare il proprio operatore prima di utilizzare l'applicazione.

Apple App Store: le disposizioni riportate di seguito si applicano a qualsiasi applicazione mobile acquisita dall'Utente mediante Apple App Store ("Software acquisito mediante Apple"). L'Utente riconosce e accetta che le presenti Condizioni riguardano esclusivamente l'Utente e PTC e non Apple, Inc. ("Apple") e che Apple non è responsabile del Software acquisito mediante Apple né del relativo contenuto. L'utilizzo del Software acquisito mediante Apple da parte dell'Utente deve essere conforme alle Condizioni di servizio dell'App Store. L'Utente riconosce che Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di supporto o manutenzione relativamente al Software acquisito mediante Apple. In caso di mancata conformità del Software acquisito mediante Apple a una garanzia applicabile, l'Utente può inviare una notifica ad Apple, che rimborserà il prezzo di acquisto del suddetto Software; nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non sarà vincolata da alcun altro obbligo di garanzia relativo al Software acquisito mediante Apple e qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile alla mancata conformità a una garanzia applicabile sarà disciplinato dal presente Accordo e da qualsiasi legge applicabile a PTC in qualità di fornitore del software. L'Utente riconosce che Apple non è responsabile di alcuna rivendicazione, da parte dell'Utente stesso o di terzi, relativa al Software acquisito mediante Apple e al possesso e/o all'uso dello stesso, incluso, a titolo esemplificativo, quanto segue: (i) rivendicazioni di responsabilità del prodotto; (ii) rivendicazioni relative alla mancata conformità del Software acquisito mediante Apple a requisiti legali o normativi applicabili; e (iii) rivendicazioni ai sensi della tutela dei consumatori e di normative analoghe; e tutte le suddette rivendicazioni saranno disciplinate esclusivamente dalle presenti Condizioni e da qualsiasi legge applicabile a PTC in qualità di fornitore del software. L'Utente riconosce che, in caso di rivendicazioni relative al fatto che il possesso o l'utilizzo del Software acquisito mediante Apple violi i diritti di proprietà intellettuale di terze parti, l'unico responsabile delle indagini, della difesa, della risoluzione ed estinzione di tali rivendicazioni nella misura prevista dalle presenti Condizioni è PTC e non Apple. L'Utente e PTC riconoscono e accettano che Apple e le sue consociate sono terze parti beneficiarie del presente Accordo relativamente alla licenza del Software acquisito mediante Apple concessa all'Utente e che accettando le presenti Condizioni, l'Utente concede ad Apple il diritto di far valere tali Condizioni relativamente alla licenza del Software acquisito mediante Apple nei confronti dell'Utente e in qualità di terza parte beneficiaria.

Google Play Store: le disposizioni riportate di seguito si applicano a qualsiasi Applicazione mobile acquisita dall'Utente mediante Google Play Store ("Software acquisito mediante Google"): (i) l'Utente riconosce e accetta che le presenti Condizioni riguardano esclusivamente l'Utente e PTC e non Google, Inc. ("Google"); (ii) l'utilizzo del Software acquisito mediante Google deve essere conforme alle Condizioni di servizio di Google Play Store in vigore al momento dell'acquisizione; Google è solo un fornitore di Google Play Store attraverso cui l'Utente ha ottenuto il Software acquisito mediante Google; (iv) l'unico responsabile del Software acquisito mediante Google è PTC e non Google; (v) Google non ha alcun obbligo nei confronti dell'Utente relativamente al Software acquisito mediante Google o alle presenti Condizioni; e (vi) l'Utente riconosce e accetta che Google è una terza parte beneficiaria delle presenti Condizioni relativamente al Software PTC acquisito mediante Google.

Nessun accesso a servizi di emergenza: Chalk non fornisce l'accesso a servizi di emergenza o alle relative entità erogatrici (ad esempio, polizia, vigili del fuoco o ospedali) né si connette in altro modo a centri di smistamento delle chiamate di emergenza. L'Utente deve assicurarsi di poter contattare il servizio di emergenza rilevante mediante una linea telefonica mobile o fissa o un altro servizio.

Dichiarazione di non responsabilità: l'accesso e l'utilizzo di Chalk e dei Contenuti sono a rischio dell'Utente. L'Utente riconosce e accetta che Chalk è un'applicazione fornita "COSÌ COM'È" e secondo disponibilità. Tutte le entità PTC e i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, rappresentanti, partner e licenziatari, nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, DECLINANO GARANZIE E CONDIZIONI DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN FINE PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI O QUALSIASI ALTRA GARANZIA NON ESPRESSAMENTE DEFINITA NELLE PRESENTI CONDIZIONI. Né PTC né i rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, rappresentanti, partner e licenziatari rilasciano garanzie o dichiarazioni e declinano qualsiasi responsabilità in relazione a: (i) completezza, accuratezza, disponibilità, tempestività, sicurezza o affidabilità di Chalk o dei Contenuti; (ii) eventuali danni al sistema informatico dell'Utente, perdita di dati o altri danni derivanti dall'accesso o dall'utilizzo di Chalk o dei Contenuti; (iii) cancellazione o mancata archiviazione o trasmissione dei Contenuti e altre comunicazioni gestite via Chalk; e (iv) conformità di Chalk ai requisiti dell'Utente o disponibilità dei Servizi in modo ininterrotto, sicuro e privo di errori. Nessun consiglio o informazione, fornito in forma scritta o orale, da PTC o attraverso Chalk costituisce una dichiarazione o una garanzia diversa da quelle espressamente rese nel presente documento.

Limitazione di responsabilità: nella misura consentita dalla legge, PTC DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO CAGIONATO COSÌ COME PER PERDITE O DANNI (DIRETTI, INDIRETTI, PUNITIVI, EFFETTIVI, CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI, SPECIALI, ESEMPLARI O DI ALTRA NATURA) DERIVANTI DALL'UTILIZZO O DALL'INCAPACITÀ DI UTILIZZARE CHALK O QUALSIASI ALTRO SITO, APP O SERVIZIO O IL MATERIALE, LE INFORMAZIONI, I SOFTWARE, LE FUNZIONALITÀ, I SERVIZI O ALTRI CONTENUTI DISPONIBILI ATTRAVERSO CHALK O QUALSIASI ALTRO SITO APP O SERVIZIO, INDIPENDENTEMENTE DALLE BASI SU CUI SI FONDA LA RIVENDICAZIONE DI RESPONSABILITÀ E ANCHE QUALORA UN MEMBRO DI PTC FOSSE AL CORRENTE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE O DANNI. NELL'EVENTUALITÀ IN CUI SI VERIFICHINO TALI PERDITE O DANNI, L'UTENTE (E NESSUN MEMBRO DI PTC) SI FARÀ CARICO DELL'INTERO COSTO DEGLI INTERVENTI DI ASSISTENZA, RIPARAZIONE O CORREZIONE NECESSARI. QUALORA LA SUDDETTA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SIA CONTRARIA, IN TUTTO O IN PARTE, ALLA LEGGE APPLICABILE, SARÀ APPLICATA ALL'UTENTE SOLO NELLA MISURA CONSENTITA DALLE NORMATIVE IN VIGORE. La responsabilità totale di PTC nei confronti dell'Utente per tutti i danni (salvo quanto eventualmente previsto dalla legge applicabile) non potrà in nessun caso superare la somma di cinquanta dollari ($ 50,00). Le limitazioni di cui sopra saranno applicate anche qualora il suddetto rimedio non adempia al suo scopo essenziale.

Indennità: l'Utente accetta di indennizzare e manlevare PTC da e contro qualsiasi rivendicazione, richiesta, responsabilità, costo e spesa (incluse le spese legali) derivanti dalla violazione da parte dell'Utente delle presenti Condizioni, ivi comprese tutte le disposizioni, dichiarazioni e garanzie di cui sopra, dalla trasmissione di qualsiasi informazione ai server di PTC o dei suoi partner e/o da qualsiasi utilizzo delle Credenziali dell'Utente.

Manleva: in caso di controversie con uno o più utenti, l'Utente accetta di tenere indenne PTC da qualsiasi rivendicazione, richiesta, responsabilità, costo e danno (effettivo e consequenziale e di qualsiasi tipo e natura, noto o non noto, derivante o altrimenti connesso a tali controversie). Accettando la presente disposizione di manleva, l'Utente rinuncia espressamente, nella misura consentita dalla legge applicabile, a tutte le tutele (legali o di altra natura) che potrebbero altrimenti limitare l'applicazione della disposizione alle sole rivendicazioni della cui esistenza l'Utente è al corrente o sospetta al momento dell'accettazione della presente disposizione.

Indagini: PTC può cercare di raccogliere informazioni da un utente sospettato di violazione delle presenti Condizioni e da qualsiasi altro utente. Può inoltre sospendere l'accesso di qualsiasi utente la cui condotta o i cui Contenuti siano oggetto di indagine e rimuovere tali Contenuti a sua discrezione e senza preavviso. Qualora l'Azienda ritenga, a sua esclusiva discrezione, che si sia verificata una violazione delle presenti Condizioni, potrà rimuovere i Contenuti in modo permanente, ammonire gli utenti, sospendere utenti e password, chiudere gli account interessati o adottare altre misure correttive che reputi adeguate. PTC può collaborare pienamente con forze dell'ordine o ordinanze di tribunali che chiedano all'Azienda di rivelare l'identità di chiunque utilizzi Chalk. ACCETTANDO LE PRESENTI CONDIZIONI, L'UTENTE ESONERA PTC DA TUTTE LE RIVENDICAZIONI DERIVANTI DA AZIONI INTRAPRESE DA PTC O DA CHIUNQUE AGISCA PER CONTO DI QUEST'ULTIMA DURANTE O COME CONSEGUENZA DELLE INDAGINI SVOLTE DALL'AZIENDA E/O DA AZIONI INTRAPRESE A SEGUITO DI INDAGINI CONDOTTE DA PTC O DALLE FORZE DELL'ORDINE.

Sospensioni: PTC può interrompere (in maniera temporanea o permanente) la fornitura di Chalk o di qualsiasi funzionalità dell'applicazione all'Utente o agli utenti in generale e si riserva il diritto di applicare limiti di utilizzo e archiviazione in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. PTC può inoltre rimuovere o negare la distribuzione dei Contenuti, sospendere o disattivare gli account degli utenti e riutilizzare i nomi utente senza che ciò comporti alcuni responsabilità nei confronti dell'Utente. PTC può interrompere l'utilizzo di Chalk da parte dell'Utente in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. Qualora PTC sospenda l'accesso dell'Utente, quest'ultimo non potrà creare un nuovo account senza l'autorizzazione scritta dell'Azienda.

Normative locali: PTC non rilascia dichiarazioni in merito alla disponibilità all'utilizzo di Chalk o alla sua legittimità in una giurisdizione specifica. Nella misura in cui l'Utente decide di accedere a Chalk, lo fa di sua iniziativa ed è responsabile della conformità a tutte le leggi applicabili, incluse, a titolo esemplificativo, le leggi in vigore a livello locale. L'Utente accetta espressamente di rispettare tutte le leggi applicabili in materia di trasmissione di dati tecnici esportati dagli Stati Uniti o dal paese in cui risiede.

Esportazione: i materiali e servizi di PTC sono soggetti alle leggi e ai regolamenti di controllo delle esportazioni degli Stati Uniti. L'utente dichiara e garantisce di: (i) di essere in possesso dei requisiti necessari per ricevere e utilizzare esportazioni dagli Stati Uniti; (ii) di non essere citato nell'elenco "Entity List" o "Denied Persons List" del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti o nell'elenco "List of Specially Designated Nationals" del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti; (iii) di non essere residente o cittadino di Cuba, Iran, Corea del Nord, Sudan o Siria; (iv) che non utilizzerà né dirotterà direttamente o indirettamente materiali, servizi o dati tecnici a essi correlati per: (a) attività (civili o militari) correlate a nucleare, (b) progettazione, sviluppo, produzione, stoccaggio o utilizzo di missili e/o (c) progettazione, sviluppo, produzione, stoccaggio o utilizzo di armi chimiche o biologiche; E (v) l'Utente non riesporterà né dirotterà direttamente o indirettamente materiali, servizi o dati tecnici a essi correlati verso terze parti o aree geografiche e accetta di non distribuire software, dati tecnici o qualsiasi prodotto da questi derivato in violazione di leggi o normative degli Stati Uniti. La presente clausola non si applica al caso in cui l'Utente si limiti semplicemente a viaggiare con i servizi installati su un dispositivo mobile personale. Con il presente documento, l'Utente riconosce e concorda inoltre che: (i) la violazione di una qualsiasi delle precedenti dichiarazioni costituisce una violazione della licenza di utilizzo di Chalk e ne causerà pertanto la rescissione immediata e (ii) PTC può rescindere la licenza di utilizzo di Chalk per intero, con effetto immediato e senza preavviso nel caso in cui PTC o un ente del governo degli Stati Uniti determini che per ottenere, utilizzare o continuare a utilizzare i materiali e/o i servizi l'Utente deve disporre di una licenza di esportazione o un'altra approvazione governativa degli Stati Uniti.

Arbitrato: LA PRESENTE SEZIONE OBBLIGA LE PARTI A RISOLVERE LE RISPETTIVE CONTROVERSIE E LIMITA LE MODALITÀ SECONDO CUI L'UTENTE PUÒ ESIGERE RISARCIMENTI DA PARTE DI PTC. LEGGERE CON ATTENZIONE. In caso di controversie con PTC, l'Utente accetta di contattare per prima cosa l'Azienda cercando di risolvere la disputa in modo informale. Nell'improbabile eventualità che PTC non riesca a risolvere una controversia con l'Utente entro sessanta (60) giorni, le parti concordano di devolvere eventuali rivendicazioni, dispute, controversie (a eccezione di richieste di provvedimenti ingiuntivi o altri rimedi giuridici secondo quanto descritto di seguito) derivanti o associate alle presenti Condizioni o alla violazione, effettiva o presunta, delle stesse (denominate collettivamente "Rivendicazioni") a decisione arbitrale vincolante da parte di JAMS in base alle Optional Expedited Arbitration Procedures di JAMS in vigore, salvo diversamente specificato nel presente documento. JAMS può essere contattata alla pagina https://www.jamsadr.com. Salvo diversamente concordato dalle parti, l'arbitrato avrà luogo nella Contea di Suffolk, Massachusetts. Se l'Utente utilizza Chalk a scopo commerciale, ciascuna parte corrisponderà a JAMS eventuali spese amministrative di deposito e arbitrato secondo il regolamento di JAMS e il lodo arbitrale includerà le spese di arbitrato, le ragionevoli spese legali e i ragionevoli costi di periti e altri testimoni. Se l'Utente è un individuo che utilizza Chalk per scopi non commerciali: (i) JAMS potrebbe richiedere all'Utente il pagamento di una tariffa per l'avvio del caso, salvo nel caso in cui l'Utente richieda e ottenga una deroga dei costi da parte di JAMS; (ii) la decisione resa dall'arbitro può comprendere i costi sostenuti dall'Utente per l'arbitrato, le sue spese legali e i costi sostenuti per periti e altri testimoni; e (iii) l'Utente può intentare causa in un tribunale per procedure di minore entità della giurisdizione competente senza prima ricorrere all'arbitrato, tuttavia ciò non lo esonera dall'obbligo di sottoporsi al processo di risoluzione informale delle controversie. La sentenza relativa al lodo arbitrale potrà essere registrata presso qualsiasi tribunale avente giurisdizione. Nessuna parte delle presenti Condizioni impedisce a PTC di richiedere un provvedimento ingiuntivo o altri rimedi giuridici presso i tribunali al fine di prevenire l'infrazione, l'appropriazione indebita o la violazione, effettiva o minacciata, della sicurezza dei dati, dei diritti di proprietà intellettuale o dei diritti proprietari di PTC.

Rinuncia ad azioni di categoria e processi con giuria: TUTTE LE RIVENDICAZIONI ASSOCIATE A PERSONE O ENTITÀ, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE ABBIANO OTTENUTO O UTILIZZATO CHALK PER FINI PERSONALI, COMMERCIALI O DI ALTRA NATURA, DEVONO ESSERE PROMOSSE DALLE PARTI A TITOLO INDIVIDUALE E NON IN QUALITÀ DI PARTE ATTIVA O DELEGATO DI UNA CLASSE PUTATIVA IN UN'AZIONE DI CATEGORIA, UN'AZIONE COLLETTIVA, NELLA CAPACITÀ DI PROCURATORE GENERALE PRIVATO O IN ALTRE AZIONI RAPPRESENTATIVE. LA PRESENTE RINUNCIA SI APPLICA ALL'ARBITRATO COLLETTIVO E, SALVO DIVERSAMENTE CONCORDATO DA PTC, L'ARBITRO NON POTRÀ CONSOLIDARE I RICORSI DI PIÙ DI UNA PERSONA. ACCETTANDO LE PRESENTI CONDIZIONI, L'UTENTE ACCETTA DI RINUNCIARE AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA O DI PARTECIPARE AD AZIONI DI CATEGORIA, AZIONI COLLETTIVE, NELLA CAPACITÀ DI PROCURATORE GENERALE PRIVATO O IN AZIONI RAPPRESENTATIVE DI QUALSIASI TIPO.

Clausola liberatoria: qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia ritenuta non valida o altrimenti inefficace, sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore. La mancata applicazione, da parte di PTC, di qualsiasi diritto o disposizione di cui alle presenti Condizioni non rappresenta una rinuncia a tali diritti o disposizioni.

Legge applicabile e giurisdizione: qualsiasi controversia tra l'Utente e PTC sarà soggette alle leggi e alle giurisdizioni specificate nell'Allegato A, con esclusione dei principi relativi al conflitto di leggi. Rimangono tuttavia in vigore le norme applicabili del paese di residenza dell'Utente. PTC non desidera né ha l'obbligo di prendere parte alla risoluzione di dispute dinnanzi a un organo arbitrale a difesa del consumatore.

Feedback: PTC considererà qualsiasi materiale fornito dall'Utente, tra cui commenti, idee o suggerimenti e/o contributi ai servizi, disponibile all'uso senza alcun obbligo nei confronti dell'Utente (ivi compreso qualsiasi pagamento). In nessun caso, PTC pagherà l'Utente per l'utilizzo delle sue idee o dei materiali da questi forniti.

Allegato A

Utilizzo come Utente registrato:

Paese di acquisto da parte del cliente
PTC
Legge applicabile e giurisdizione
Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo
Parametric Technology Nederland B.V.,
Beta Technology & Business Accelerator,
Unit K110, High Tech Campus 9,
Eindhoven, Paesi Bassi 5656 AE
Paesi Bassi
Austria, Germania
Parametric Technology GmbH,
Edisonstrasse 8, Unterschleissheim,
Germania 85716
Legge tedesca*,
Landgericht, München I,
Germania
Francia
Parametric Technology S.A.,
1 rue du Petit Clamart,
CS 10503, Velizy, Villacoublay, Cedex,
Francia
Francia
Irlanda
PTC (SSI) Designated Activity Company,
25/28 North Wall Quay Dublino 1, Irlanda
Irlanda (Eire)
Italia
Parametric Technology Italia S.r.l.,
Centro Direzionale Colleoni, Palazzo Sirio 3,
Via le Colleoni 11, 20041 Agrate Brianza, Italia
Italia
(Italia, Spagna, Portogallo) 
Parametric Technology España, S.A.,
Gran Via de les Corts, Catalanes, 130-136, Planta 7°,
Barcellona, Spagna 08038
Spagna
Svizzera
Parametric Technology (Schweiz) AG,
Badenerstrasse 15, 8004 Zurigo,
Svizzera
Legge svizzera
Regno Unito
Parametric Technology (UK) Ltd
Abbey House, 282 Farnborough Road,
Farnborough, GU14 7NA UK
Regno Unito
Restanti paesi dell'Unione EuropeaPTC (SSI) Designated Activity Company,
25/28 North Wall Quay, Dublino 1,
Irlanda
Irlanda (Eire)
Turchia, Kossovo, Serbia, Macedonia, Montenegro, Croazia, Bosnia and Erzegovina, Romania e AlbaniaPTC (SSI) Designated Activity Company,
25/28 North Wall Quay, Dublino 1,
Irlanda
Irlanda (Eire)
Federazione Russa
PTC International LLC,
Rusakovskaya Street 13, Mosca,
Russia 107140
Legge russa/Corte
internazionale di arbitrato commerciale presso la
Camera di commercio e industria
della Federazione Russa a Mosca
Bielorussia, Repubblica Moldova, Ucraina, Armenia, Georgia, Azerbaijan, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Turkmenistan e UzbekistanPTC (SSI) Designated Activity Company,
25/28 North Wall Quay,
Dublino 1, Irlanda
Irlanda (Eire)
Norvegia, Svezia e Danimarca, Finlandia, Islanda e Isole FaroePTC Sweden AB, Johan På Gårdas gata 5A,
Göteborg, Svezia 41250
Svezia
Medio oriente (eccetto Israele)
PTC (SSI) Designated Activity Company,
25/28 North Wall Quay,
Dublino 1, Irlanda
Irlanda (Eire)
Africa
PTC (SSI) Designated Activity Company,
25/28 North Wall Quay,
Dublino 1, Irlanda
Irlanda (Eire)
Israele
PTC Inc., 140 Kendrick Street,
Needham MA 02494 USA
Commonwealth of Massachusetts,
Stati Uniti
Giappone
PTC Japan K.K., 8-1, Nishi-Shinjuku,
6-chome, Shinjuku-ku,
Tokyo, Giappone
Legge giapponese/Tribunale del Distretto di Tokyo
Cina
Parametric Technology (Shanghai)
Software Co., Ltd., Unit 008,
Floor 8, 888 Wanhangdu Road,
Jingan District, Shanghai, Cina
Repubblica Popolare
Cinese/Tribunale di Pudong, Shanghai.
La parte soccombente è esonerata dall'obbligo
di farsi carico di spese legali,
onorari per perizie o
altri costi analoghi.
Taiwan
Parametric Technology Taiwan Limited,
15/F Hsin Kee Building, 460-466
Hsin Yi Road, Sec. 4,
Taipei, Taiwan 110
Taiwan/Tribunali di Taipei, Taiwan
India
Parametric Technology (India) Private Limited,
4th Floor, Phoenix Towers, 16,
Museum Road,
Bangalore, India 560 025
India
Corea
Parametric Korea Co. Ltd., 10th Floor,
Cosmo Tower, 1002, Daechi-dong,
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