Informativa sulla privacy

Data di pubblicazione: giugno 2018

Vuforia Chalk è un'app sviluppata da PTC Inc.

PTC Inc. e le sue controllate e consociate, riportate in questo elenco e di seguito definite "l'Azienda" o "PTC", si impegnano a proteggere e rispettare la privacy dell'Utente. Nella presente Informativa sulla privacy di Vuforia Chalk ("Informativa"), l'Azienda definisce i criteri in base ai quali elaborerà le informazioni personali raccolte attraverso l'app, il supporto e i servizi di Vuforia Chalk (collettivamente, i "Servizi"), o fornite dall'Utente stesso. Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta e trattamento delle informazioni personali da parte di PTC Inc, consultare l'Informativa sulla privacy di PTC.

Ambito d'applicazione

L'Informativa riguarda solo i dati raccolti attraverso il Servizio. In alcuni casi l'Azienda può fare riferimento alla presente Informativa nelle notifiche e nei messaggi di posta elettronica relativi al Servizio; in tali circostanze, l'Informativa si applica con gli emendamenti indicati nella nota specifica (ad esempio, rispetto ai tipi di dati raccolti o alle finalità della raccolta).

L'Azienda raccoglie i dati necessari per conseguire gli obiettivi definiti nella presente Informativa. L'Utente ha la facoltà di limitare la raccolta dei dati come specificato nella sezione "Possibilità di scelta".

Informazioni raccolte

La base giuridica per la raccolta e l'uso delle informazioni personali descritta nella presente Informativa può variare in base ai dati in questione. In genere l'Azienda raccoglie le informazioni personali dell'Utente nei casi in cui (i) rientri nel suo legittimo interesse e non sia in contrasto con i diritti dell'Utente, (ii) le informazioni siano necessarie per prestare un servizio all'Utente oppure (iii) l'Utente abbia dato il suo consenso.

Quando l'Utente richiede assistenza o informazioni, si registra, risponde a un sondaggio o fornisce attivamente dati in altro modo, l'Azienda può raccogliere dati personali quali il nome, gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono e/o la foto del profilo dell'Utente. In tutti questi casi, l'Utente saprà quali dati vengono raccolti, poiché parteciperà attivamente all'invio.

Quando l'Utente utilizza l'app, l'Azienda riceve e registra automaticamente i dati relativi al dispositivo mobile e alla connessione di rete, inclusi l'ID del modello del dispositivo, l'ID del sistema operativo, i segnali della rete, l'indirizzo IP, la data e l'ora in cui viene utilizzato il Servizio, le prestazioni del Servizio e l'utilizzo delle funzioni dell'app da parte dell'Utente.

Quando l'Utente installa l'app per dispositivi mobili, il sistema richiede l'autorizzazione per accedere alle notifiche, alla fotocamera e al microfono del dispositivo mobile. Affinché l'app funzioni correttamente, l'Utente deve consentire al Servizio di accedere a queste funzioni. Se l'Utente concede l'autorizzazione, l'Azienda potrà raccogliere informazioni sull'utilizzo di tali caratteristiche. Inoltre, richiederà l'accesso ai contatti dell'Utente per semplificare l'utilizzo dell'app. I dati relativi ai contatti dell'Utente non verranno raccolti né utilizzati senza il suo consenso. Una volta ricevuta l'autorizzazione, l'Azienda si servirà di tali dati per consentire all'Utente e ai suoi contatti di utilizzare il Servizio.

Quando l'Utente effettua una chiamata, vengono trasmessi contenuti vocali e video attraverso Internet. L'Azienda non visualizza né ascolta i contenuti delle chiamate effettuate tramite Vuforia Chalk e non memorizza i contenuti audio o video dopo che sono stati recapitati al destinatario.

Finalità della raccolta e dell'utilizzo dei dati

I dati raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

  • consentire ad altri utenti del Servizio di mettersi in contatto con l'Utente se conoscono il suo indirizzo e-mail o il suo numero di telefono;
  • comunicare all'Utente informazioni sul Servizio;
  • gestire, proteggere e migliorare il Servizio;
  • sviluppare nuovi prodotti e servizi;
  • fornire informazioni all'Utente sui prodotti, sulle offerte e sui servizi correlati;
  • per qualsiasi finalità commerciale, se i dati non consentono l'identificazione personale dell'Utente;
  • per qualsiasi altro utilizzo descritto nella sezione sulla raccolta delle informazioni.

Integrità dei dati

L'Azienda adotterà misure ragionevoli per garantire che i dati personali dell'Utente siano precisi, completi e aggiornati, nonché attendibili per l'uso previsto. L'Utente è responsabile della veridicità dei dati personali forniti all'Azienda. Come utente registrato dell'app Vuforia Chalk, ha la facoltà di rivedere e modificare tali dati in qualsiasi momento accedendo al proprio account tramite l'app. L'Utente è tenuto ad aggiornare tempestivamente i propri dati in caso di modifica o imprecisioni. Tutti i dati personali verranno rimossi dai sistemi dell'Azienda se l'Utente annulla la registrazione o disattiva il proprio account.

Luoghi in cui avviene l'archiviazione e l'elaborazione dei dati

Le informazioni fornite dall'Utente sono raccolte, trasferite e archiviate in luoghi diversi, inclusi gli Stati Uniti, i paesi asiatici e quelli dello Spazio economico europeo o altre aree geografiche. L'elaborazione può essere effettuata da personale che opera all'esterno dell'Unione europea per conto dell'Azienda, dei partner o delle consociate. Fornendo le proprie informazioni personali, l'Utente acconsente al trasferimento, all'archiviazione e all'elaborazione di tali dati. Il trasferimento delle informazioni personali dallo Spazio economico europeo è disciplinato da un contratto relativo al trasferimento globale dei dati tra le consociate di PTC dello Spazio economico europeo e le consociate che non appartengono all'Unione europea, in conformità alle Clausole del Modello Standard UE.

Divulgazione dei dati personali

I dati personali dell'Utente non vengono condivisi con terze parti, ad eccezione dei seguenti casi: la condivisione può avvenire all'interno dell'Azienda e tra le relative consociate, ovunque esse si trovino; i dati dell'Utente possono essere condivisi con terze parti che hanno il compito di elaborarli per conto dell'Azienda in vista delle finalità stabilite nella presente Informativa; le informazioni personali possono inoltre essere condivise in base agli obblighi di legge o al fine di salvaguardare o esercitare i diritti legali dell'Azienda o di terze parti, ad esempio, e senza alcuna limitazione, in seguito a richieste da parte di funzionari incaricati dell'applicazione delle leggi e in relazione a procedimenti giudiziari; i dati dell'Utente potrebbero essere condivisi o trasferiti in relazione a una vendita prevista o effettiva, a una fusione, a un trasferimento o ad altre misure di riorganizzazione di tutta o parte dell'azienda; infine, la condivisione dei dati può avvenire in tutti i casi in cui l'Utente abbia fornito il suo consenso.

Possibilità di scelta

Annullamento dell'iscrizione. Le comunicazioni di marketing inviate tramite e-mail dall'Azienda contengono sempre un link che consente di annullare l'iscrizione.

Rimozione delle informazioni personali. Per disattivare l'account e richiedere la rimozione dei dati personali, l'Utente può contattare l'Azienda all'indirizzo dataprivacy@ptc.com

Gli Utenti che risiedono in un paese appartenente allo Spazio economico europeo possono esercitare i seguenti diritti, garantiti ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati:

  • Accedere ai dati personali, emendarli, aggiornarli o richiederne l'eliminazione in qualsiasi momento contattando l'Azienda ai seguenti recapiti.
  • Inoltre, gli utenti che risiedono nell'Unione europea possono opporsi al trattamento dei dati personali, richiedere un trattamento limitato o esigere la portabilità delle informazioni personali. Per esercitare tali diritti, è necessario contattare l'Azienda ai seguenti recapiti.
  • Se i dati personali sono stati raccolti ed elaborati con il consenso dell'Utente, questi può procedere alla revoca in qualsiasi momento. In tal caso è possibile che l'accesso a determinati servizi venga negato o limitato. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca né la liceità del trattamento dei dati basato su un fondamento giuridico diverso dal consenso.
  • L'Utente ha il diritto di effettuare un reclamo a un'autorità per la protezione dati relativamente alla raccolta e all'utilizzo delle sue informazioni personali da parte dell'Azienda. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'autorità locale per la protezione dei dati.
  • L'Azienda risponde a tutte le richieste degli utenti che intendono esercitare i propri diritti in relazione alla protezione dei dati in conformità alle leggi vigenti in materia.

Sicurezza

La trasmissione dei dati in Internet non è mai sicura o esente da errori al 100%. L'Azienda adotta tuttavia misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali da perdita e abusi, nonché da accesso, alterazione e distruzione non autorizzati. L'Utente ha la responsabilità di proteggere le password usate per accedere al Servizio e di modificarle se ha il sospetto che siano state compromesse. L'Utente è l'unico responsabile di qualsiasi uso non autorizzato del Servizio effettuato dal proprio account.

Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato ai bambini di età inferiore ai 13 anni (16 anni di età per i residenti nell'Unione europea). L'Azienda non raccoglie consapevolmente e deliberatamente le informazioni personali dei minori di età inferiore a quella indicata.

Modifiche

L'Azienda si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. L'Utente può controllare se sono state apportate modifiche facendo riferimento alla data dell'ultimo aggiornamento indicata sull'Informativa. Utilizzando il Servizio, l'Utente accetta la versione attuale dell'Informativa, pubblicata nell'app in tale data.

Contattateci

In caso di dubbi o domande relative all'utilizzo dei dati personali o alla presente Informativa sulla privacy, rivolgersi al responsabile della protezione dei dati aziendale ai seguenti recapiti:

The Global Data Privacy Officer
PTC Inc

140 Kendrick Street
Needham, Massachusetts 02494
Attn: Compliance Department - Privacy

oppure

dataprivacy@ptc.com


 

Consociate PTC:

Paesi dello Spazio economico europeo (compresi gli uffici di rappresentanza dell'area EMEA)

PaeseEntità PTCIndirizzo e numero di registrazione
AustriaParametric Technology Gesellschaft m.b.H.Operngasse 17-21, 1040 Vienna, Austria
(N. reg.: FN 111171m Salisburgo)
BelgioParametric Technology Belgium B.V.B.A.Esplanade Heysel 1, PB 94, 1020 Bruxelles
Belgio
(N. reg.: No 584607)
DanimarcaParametric Technology Denmark A/SLynbyvej 14, st. th., 2100 Kobenhavn Ø
Danimarca
(N. reg.: CVR – NR – 16993433)
DubaiPTC SSI Designated Activity Company – Dubai Branch Rep Office25/28 North Wall Quay, Dublino D01 H104, Irlanda
(N. reg.: 368456)
FranciaParametric Technology S.AImmeuble L’Emeraude, 1 rue du Petit Clarmart
78941 Vélizy Villacoublay Cedex, Francia
(N. reg.: RCS AIX 380 280 081)
GermaniaParametric Technology G.m.b.H.Edisonstrasse 8, 85716 Unterschleissheim
Monaco, Germania
(N. reg.: HR B 93462)
IrlandaPTC (SSI) Designated Activity Company25/28 North Wall Quay, Dublino D01 H104, Irlanda
(N. reg.: 368456)
IsraeleParametric Technology Israel LtdNahum Hat 5 St, Tirat Carmel
PO B15019, Matam, Haita 31905, Israele
N. reg.: 51-162522-0
ItaliaParametric Technology Italia S.r.l.Centro Direzionale Colleoni,
Palazzo Sirio 3, Via le Colleoni 11
20041 Agrate Brianza, Italia
(N. reg.: 1304782)
Paesi BassiParametric Technology Nederland B.V.Bèta Technology & Business Accelerator
Unit K110, High Tech Campus 9
5656 AT Eindhoven, Paesi Bassi
(N. reg.: 16070133)
RomaniaPTC Eastern Europe S.R.L319G Splaiul Independentei Street, 14th Floor, Sector 6, Bucharest, Romania
(N. reg.: J40/7478/2008 )
RussiaPTC International Limited Liability CompanyRusakovskaya Street 13, 107140, Mosca
Russia
(N. reg.:  1097760001569)
SerbiaPlugin76 R&D d.o.o. SuboticaBoze Šarčevića 19, 24000 Subotica, Serbia
(N. reg.: 21217743)
SpagnaParametric Technology Espana S.A.Gran Via de les Corts Catalanes
130-136, Planta 7ª, Barcellona, Spagna 08038
(N. reg.: CIF A-60000593)
SveziaPTC Sweden ABPT Sweden AB
Johan På Gårdas gata 5A, 41250 Gothenburg
Svezia
(N. reg.:: 556450-3711)
SvizzeraParametric Technology (Schweiz) AGBadenerstrasse 15, 8004  Zurigo
Svizzera
(N. reg.: CH-020.3.003.036-9)
TurchiaPTC (SSI) Designated Activity Company Istanbul Liaison Office25/28 North Wall Quay, Dublino D01 H104, Irlanda
UKParametric Technology (UK) LtdParametric Technology (UK) Ltd
Abbey House, 282 Farnborough Road, Farnborough, Hampshire, GU14 7NA
(N. reg.: 2513030)

Paesi non appartenenti allo Spazio economico europeo

Paese di stabilimentoEntità PTCIndirizzo e numero di registrazione
AustraliaParametric Technology Australia Pty. LimitedAMP Centre, Level 34, Sydney NSW, Australia 1000
(N. reg.: 071 284 761)
BrasileParametric Technology Brazil Ltda.Rua Samuel Morse, 120 – 3rd Floor, Sao Paulo,
Brasile, 04576-060
(N. reg.: 35.214.131.377)
CinaParametric Technology (Shanghai) Software Co. LtdUnit 008, Floor 8, 888 Wanhangdu Road, Jingan District, Shanghai, Cina
(N. reg.:
CanadaPTC (Canada) Inc.3333  Cote Vertu, Suite 620, St Laurent, Quebec
H4R 2N1, Canada
(N. reg.: 296722-7)
MessicoParametric Technology Mexico, S.A. de C.V.WeWorx, Paseo de la Reforma, Floor 42, Città del Messico, Messico, CP 06600
(N. reg.:
Hong KongParametric Technology (Hong Kong) Ltd.Unit 40, Level 3, three Pacific Place, Central, Hong Kong
(N. reg.: 360181)
IndiaParametric Technology (India) Private Ltd.Level 06, Nitesh Timesquare, M.G Road, Bangalore – 560001, Karnataka, India
(N. reg.: 55-60773)
GiapponePTC Japan K.K.8-1 Nishi-Shinjuku 6-chome, Shinjuku-ku, Tokyo, Giappone
CoreaParametric Korea Co., Ltd(Samseong-dong) 17 Floor, 521, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, Corea del Sud 06164
(N. reg.: 89944)
SingaporeParametric Technology Singapore Pte. Ltd.Unit 28-31, Level 42, Singapore 049909, Singapore
(N. reg.: 199202432C)
TaiwanParametric Technology (Taiwan) Limited15F, 15F-1, No.460, Hsin-Yi Road, Sec.4, Taipei, Taiwan, R.O.C.